個人情報の取扱いについて
チャイルドルームかもめ(以下、弊施設といいます。)は、お客様からの信頼を第一に考えております。
お客様に関するプライバシー・個人情報(以下、個人情報と総称します。)を正確、かつ、機密に取扱うことは、弊施設の事業活動の基本であると共に、弊施設の社会的責務であると考えております。
弊施設、運営本社役員および従業員は、個人情報を保護することの重要性を認識し、弊施設の厳重な顧客情報管理に基づき、以下のとおり施設におけるプライバシーポリシーを定めました。
本プライバシーポリシーは、弊施設を通じてお客様の個人情報をご提供いただく際に適用されます。お客様が個人情報の提供をご希望されない場合は、お客様ご自身のご判断により、個人情報の提供を拒否することができます。
また、未成年のお客様が個人情報をご提供くださる場合は、必ず保護者の方の同意を得たうえでご提供くださるようお願いいたします。また、未成年のお客様が個人情報をご提供くださる場合は、必ず保護者の方の同意を得たうえでご提供くださるようお願いいたします。
個人情報の考え方について
個人情報とは、以下の情報により特定の個人として識別できる、照合できるものをいいます。
お名前、生年月日、性別、ご職業、お電話番号、ご住所、メールアドレス、個人別に付与されたIDナンバー、パスワード、各免許・資格書、母子手帳等、またこの情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。
個人情報の利用目的
お客様の個人情報を無断で使用することはございません。
個人情報を収集する際には、お客様の意志による情報のご提供を原則としております。また、お客様にご提供いただいた個人情報は、次の目的の範囲内で利用させていただきます。
- 弊施設において お子様をお預かりさせていただく際
- お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため
- お客様が申し込まれた弊施設からのお便りのご案内のため
- お客様にとってより魅力的で、価値のある事業紹介、また改善やサービスを提供するため
- その他なんらかの理由で利用者の皆様と接触する必要が生じたときのため
- お預かりしたお子様の体調に関してご連絡をとらせていただく際
個人情報の開示について
お客様からご提供いただいた個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示いたしません。
- お客様から同意をいただいた場合
- お客様個人が識別できない状態で開示する場合
- 弊施設と個人情報に関する機密保持契約を締結している関連子会社に業務を委託する場合には必要な範囲内で個人情報を開示します
- 法律にもとづき必要と判断される場合
- お客様が第三者に不利益を及ぼすと弊施設が判断した場合
- お客様、または公共の利益のために必要であると考えられる場合
- 犯罪捜査協力のために当局から依頼を受け、防犯ビデオの映像解析が必要と判断される場合
個人情報の安全管理
お客様の個人情報は、第三者がアクセスできない安全な環境下で管理しています。データの破壊、改ざん、漏洩等が起こらないように体制を整えております。お客様の個人情報は、チャイルドルームかもめにて保護管理致します。
個人情報の照会・訂正・追加・削除について
お客様からご提供いただいた個人情報に関して、照会、訂正、追加、削除を要望される場合は、弊施設宛てにご請求ください。
個人情報漏洩防止の観点から、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正、削除いたします。
16歳未満のお客様に関する個人情報の取扱いについて
弊施設は16歳未満のお客様の情報の保護についても最大限の注意を払います。 16歳未満のお客様の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下にご提供頂きますようお願い致します。
関係法令およびその他の規範の範囲
弊施設は、お客様にご提供頂きました個人情報に関して適用される法令を遵守致します。
弊施設では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、日本国の従うべき法令の変更に伴い、個人情報保護方針を改定することがございます。
プライバシーポリシーの変更および告知について
プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更することがございます。
お客様へは、その都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には弊施設のウェブサイト最新案内の内容、または弊施設本ウェブサイトをご参照ください。